Política de reembolso

Políticas de Cambios y Devoluciones

 

Cambios por Talla, Modelo o Preferencia

Aceptamos cambios dentro de 30 días desde la recepción del producto.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin uso

  • Con etiquetas y embalaje original intacto

  • En perfecto estado

El cliente deberá pagar el costo de envío asociado al cambio.

3. Productos Defectuosos o Dañados

Si el producto llega defectuoso o dañado, el cliente debe contactarnos dentro de 48 horas después de recibir el pedido enviando fotos del producto.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto se le hará la devaluación descontando gastos de envío.

5. Productos No Elegibles para Devolución

No se aceptan devoluciones en:

  • Productos usados

  • Productos sin embalaje original

  • Productos en liquidación o promociones especiales (si se especifica)


Contacto

Para solicitar cambios o devoluciones, contáctanos en:

📧 Email: Moubbel.contacto@gmail.com